Gizlilik ve Çerez Politikası

1. Giriş ve Amaç

Bu politika, atamarehberi.com (bundan böyle “Site” olarak anılacaktır) üzerinden toplanan kişisel verilerin ve çerezlerin kullanımını, saklanmasını, korunmasını ve paylaşılmasını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Site’yi ziyaret eden ve/veya üyelik oluşturan tüm kullanıcılar, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırlar.

2. Tanımlar

Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiyle ilgili her türlü bilgi (örneğin, ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, IP adresi, vs.).
İşlem: Kişisel verilerin toplanması, kaydedilmesi, depolanması, değiştirilmesi, aktarılması, paylaşılması gibi her türlü etkinlik.
Çerez: Web sitesinin kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz amacıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyaları.

3. Toplanan Veriler ve Veri Kaynakları

3.1. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler

Üyelik ve iletişim formları aracılığıyla toplanan; ad, soyad, e-posta adresi, kullanıcı adı, telefon numarası gibi bilgiler.
Site içi anket, yorum ve geri bildirimler gibi etkileşimler sonucu sağlanan veriler.

3.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz tipi, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, siteye giriş ve çıkış zamanları.
Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Kullanıcı tercihleri, gezinme alışkanlıkları, site performansı ve reklam amaçlı analiz verileri.

3.3. Üçüncü Taraf Kaynaklardan Alınan Veriler

Sosyal medya entegrasyonları (ör. sosyal medya hesapları ile giriş) ve reklam hizmetleri sağlayıcılarından gelen veriler.
Analiz ve reklam araçları tarafından sağlanan anonimleştirilmiş veriler.

4. Verilerin İşlenme Amaçları

Hizmet Sunumu: Üyelik, içerik erişimi, kişiselleştirilmiş deneyim ve destek hizmetlerinin sağlanması.
İletişim ve Bilgilendirme: Site güncellemeleri, kampanyalar, duyurular ve kullanıcı taleplerine cevap verilmesi.
Analiz ve İstatistik: Site trafiği, kullanıcı davranışları ve performans analizleri için verilerin işlenmesi.
Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme: Site güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve sistemin korunması.
Pazarlama Faaliyetleri: Kullanıcı onayı alındıktan sonra hedefli reklam ve promosyon çalışmalarının yürütülmesi.

5. Hukuki Dayanaklar

Kişisel veriler, ilgili yerel mevzuat (örneğin, Türkiye’de KVKK ve AB kapsamında GDPR prensipleri) çerçevesinde, kullanıcı onayı, sözleşmesel yükümlülükler, yasal zorunluluklar veya meşru menfaatler kapsamında işlenmektedir.

6. Veri Saklama Süresi ve Silme İşlemleri

Kişisel veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Saklama süresi sonunda veya kullanıcı tarafından hak talebi getirildiğinde, yasal zorunluluklar çerçevesinde veriler silinir veya anonim hale getirilir.
Belirli veri türleri için saklama süreleri, ilgili yasal mevzuat ve işletme ihtiyaçlarına göre düzenlenir.

7. Kullanıcı Hakları ve Talepler

Kullanıcılarımız aşağıdaki haklara sahiptir:

Erişim Hakkı: İşlenen kişisel verilere ilişkin bilgi talep etme.
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
Silme Hakkı: Kişisel verilerin silinmesini talep etme (uygulama ve yasal zorunluluklara bağlı olarak).
İşlem Kısıtlama Hakkı: Verilerin işlenmesinin belirli durumlarda sınırlandırılmasını isteme.
Veri Taşıma Hakkı: Verilerin yapılandırılmış, yaygın kullanılan formatta aktarılmasını talep etme.
İtiraz Hakkı: Belirli koşullar altında verilerin işlenmesine itiraz etme.
Taleplerinizi iletmek için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.

8. Güvenlik Önlemleri

Teknik ve İdari Önlemler: Yetkisiz erişim, veri kaybı, siber saldırılar ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla güncel güvenlik teknolojileri ve yönetim süreçleri uygulanmaktadır.
Şifreleme ve Erişim Kontrolü: Kişisel verilerin aktarım ve depolama süreçlerinde şifreleme yöntemleri kullanılmaktadır.
Düzenli Denetimler: Sistem ve süreçler, düzenli olarak güvenlik denetimlerine tabi tutulur.

9. Çerez Politikası

9.1. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Temel Çerezler: Site işlevselliğinin sağlanması (örneğin, oturum yönetimi, kullanıcı tercihleri).
Analitik Çerezler: Site trafiğinin, kullanıcı davranışlarının ve performansın analiz edilmesi.
Reklam Çerezleri: Hedefli reklam sunumu ve reklam etkinliğinin ölçülmesi.

9.2. Çerez Türleri ve Süreleri

Oturum Çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında silinen geçici çerezler.
Kalıcı Çerezler: Belirli bir süre boyunca (örneğin, 30 gün, 1 yıl) cihazda saklanan çerezler.
Üçüncü Taraf Çerezleri: İş ortakları veya analiz/reklam sağlayıcıları tarafından yerleştirilen çerezler.

9.3. Çerez Ayarları ve Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddetme veya silme işlemi yapabilirsiniz. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması, site işlevselliğinde kısıtlamalara yol açabilir.
Kullanıcılara, çerez tercihlerini yönetebilmek için site içi araçlar veya ilgili yönlendirmeler sunulmaktadır.

10. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Hizmet Sağlayıcıları: Analiz, reklam, teknik destek ve ödeme işlemleri gibi alanlarda hizmet veren üçüncü taraflarla veri paylaşımı yapılabilir.
Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararları, emniyet güçleri talepleri veya yasal yükümlülükler kapsamında veriler paylaşılabilir.
Veri Aktarımı: Üçüncü taraflara aktarımda, ilgili tarafların da aynı güvenlik standartlarını sağlaması için gerekli sözleşme ve teknik önlemler uygulanmaktadır.

11. Politika Değişiklikleri ve Güncellemeler

Bu politika, mevzuat değişiklikleri veya işletme ihtiyaçlarına göre düzenli olarak güncellenebilir.
Politika değişiklikleri, sitede yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Kullanıcıların, politika metnini düzenli aralıklarla gözden geçirmeleri önerilir.
Önemli değişikliklerde kullanıcılar e-posta veya site duyuruları aracılığıyla bilgilendirilecektir.

12. İletişim Bilgileri

Her türlü soru, öneri veya hak talebiniz için aşağıdaki iletişim kanallarımızı kullanabilirsiniz:

E-posta: info@atamarehberi.com